Chuẩn bị tư vấn telehealth về cảm lạnh hoặc cúm

Ghi lại diễn tiến triệu chứng

Ghi thời điểm bắt đầu và có ho, đau họng, sốt, nghẹt hoặc chảy mũi, đau đầu, đau cơ, khò khè, khó thở, nôn, tiêu chảy hoặc phát ban không. Ghi nhiệt độ đo được và sự thay đổi.

Nêu chuyến đi gần đây, người tiếp xúc bị bệnh, xét nghiệm COVID-19 hoặc cúm và tiêm chủng khi liên quan. Báo nếu triệu chứng đã đỡ rồi xấu lại.

Chia sẻ yếu tố nguy cơ sớm

Tuổi, thai kỳ, hen, bệnh phổi hoặc tim mạn, đái tháo đường, bệnh thận, suy giảm miễn dịch và một số thuốc có thể ảnh hưởng mức khẩn và điều trị. Cung cấp danh sách thuốc và dị ứng đầy đủ.

Với trẻ em, chuẩn bị tuổi, cân nặng gần đúng, lượng nước uống, lượng tiểu, mức hoạt động và nhiệt độ. Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ có thể cần khám trực tiếp sớm hơn.

• Thai kỳ hoặc mới sinh
• Bệnh tim, phổi, thận hoặc miễn dịch mạn tính
• Trẻ dưới 3 tháng bị sốt
• Không giữ được nước hoặc tiểu ít

Telehealth có thể đánh giá gì

Bác sĩ có thể hỏi tiền sử, quan sát nỗ lực thở, đánh giá bù nước, kết quả xét nghiệm và số đo tại nhà. Họ có thể khuyên chăm sóc triệu chứng, xét nghiệm, theo dõi hoặc khám trực tiếp.

Kháng sinh không điều trị cảm lạnh hoặc cúm do virus và không được cấp tự động. Thuốc kháng virus chỉ phù hợp với một số nhiễm trùng, người bệnh và khoảng thời gian sau đánh giá lâm sàng.

Vì sao vẫn có thể cần thăm khám

Có thể cần nghe phổi, đo độ bão hòa oxy, khám họng hoặc tai, đánh giá mất nước hoặc chụp ngực. Chất lượng camera và micro không thể thay thế đáng tin cậy.

Nếu có thể viêm phổi, hen đáng kể, mất nước hoặc biến chứng khác, bác sĩ có thể hướng dẫn đến phòng khám, chăm sóc khẩn cấp hoặc khoa cấp cứu.

Tìm chăm sóc khẩn cấp khi có dấu hiệu cảnh báo

Gọi 000 nếu khó thở nặng, môi xanh hoặc xám, ngất, đau ngực nặng, lú lẫn hoặc vấn đề đe dọa tính mạng. Trẻ dưới 3 tháng có nhiệt độ trên 38°C cần đánh giá khẩn.

Tìm đánh giá sớm khi khó thở xấu đi, mất nước, sốt kéo dài hoặc tái phát, ho ra máu, đau nặng hoặc triệu chứng không cải thiện như dự kiến.

Câu hỏi thường gặp