Điều khoản dịch vụ

Các thuật ngữ 'chúng tôi' hoặc 'của chúng tôi' được sử dụng trong sự đồng ý này đề cập đến DR LILY VU PTY LTD (ABN 76 674 940 740) giao dịch với tên EUCA MD.

Sẵn có dịch vụ

Các dịch vụ EUCA MD được thiết kế dành cho bệnh nhân ở Úc. Tất cả các cuộc tư vấn đều được thực hiện bởi các bác sĩ đã đăng ký tại Úc.

Chính sách tư vấn

Tư vấn EUCA MD có sẵn cho bệnh nhân ở Úc qua tư vấn qua điện thoại hoặc video. Bạn có thể đặt lịch tư vấn cho thành viên gia đình, miễn là bạn có sự đồng ý của họ và tiền sử bệnh lý liên quan.

Medicare và Thuốc theo toa

Bạn không cần thẻ Medicare để sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, nhưng bạn phải cung cấp số Medicare hợp lệ hoặc, đối với những người không có Medicare, Mã nhận dạng chăm sóc sức khỏe cá nhân (IHI) từ trang web IHI - Services Australia để kê đơn trực tuyến. EUCA MD không kê đơn thuốc opioid hoặc các chất được kiểm soát khác.

Kết quả kiểm tra

Kết quả xét nghiệm thường có trong vòng 3-7 ngày làm việc và sẽ được xem xét trong lần tư vấn tiếp theo. Tư vấn tiếp theo có thể được đặt trực tuyến để được chăm sóc liên tục hoặc để thảo luận về kết quả xét nghiệm.

Hạn chế của chăm sóc sức khỏe trực tuyến

Chúng tôi phải thực hiện cách tiếp cận thận trọng hơn đối với một số triệu chứng nhất định, chẳng hạn như đau ngực và có ngưỡng khuyến nghị chăm sóc y tế khẩn cấp thấp hơn nếu chúng tôi nghi ngờ rằng sức khỏe của bạn có thể gặp nguy hiểm. Ngoài ra, chúng tôi không thể tiếp cận Medicare hoặc cung cấp một số dịch vụ nhất định như chứng chỉ WorkCover/TAC/Centrelink, chương trình chăm sóc bệnh mãn tính hoặc chương trình chăm sóc sức khỏe tâm thần.