Điều Khoản Dịch Vụ

Các từ 'chúng tôi' hoặc 'của chúng tôi' trong văn bản này đề cập đến DR LILY VU PTY LTD (ABN 76 674 940 740) kinh doanh dưới tên EUCA MD.

Phạm Vi Dịch Vụ

Dịch vụ EUCA MD dành cho bệnh nhân tại Úc. Tất cả tư vấn được thực hiện bởi bác sĩ đã đăng ký tại Úc.

Chính Sách Tư Vấn

Dịch vụ tư vấn chỉ dành cho người trưởng thành. Bạn có thể đặt lịch hộ người thân nếu có sự đồng ý và cung cấp đầy đủ tiền sử bệnh.

Medicare và Đơn Thuốc

Không yêu cầu thẻ Medicare nhưng cần cung cấp số Medicare hợp lệ hoặc Mã Định Danh Y Tế Cá Nhân (IHI) từ Services Australia để kê đơn trực tuyến. EUCA MD không kê các thuốc kiểm soát như opioid.

Kết Quả Xét Nghiệm

Kết quả xét nghiệm có trong 3-7 ngày làm việc và sẽ được đánh giá trong buổi tư vấn tiếp theo. Bạn có thể đặt lịch tư vấn tiếp theo trực tuyến.

Giới Hạn Dịch Vụ

Hạn chế lớn nhất của tư vấn trực tuyến là không thể khám trực tiếp. Với các triệu chứng như đau ngực, chúng tôi sẽ thận trọng hơn và có thể đề nghị chăm sóc y tế khẩn cấp nếu cần. Trong trường hợp không thể giải quyết qua trực tuyến, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Ngoài ra, chúng tôi không hỗ trợ Medicare trực tiếp, giấy chứng nhận WorkCover/TAC/Centrelink, hoặc kế hoạch chăm sóc bệnh mãn tính.